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中国留学生援助热线在美开通 24小时中英文服务

时间:2018-01-11 15:51点击:

  据美国《世界日报》报道,免费的“中国留学生旅行者安全援助服务热线”暨安全服务社交媒体公众号于当地时间1月8日在美正式开通,该热线是中国一个安保企业和华人旅行社共同促成,目的是满足赴美留学和旅游、经商的中国公民的安全需求,并为其解答各种疑难问题,以及介绍相关的专家和警局。

  该安保企业代表张先生表示,这是一个公益性热线,替中国留学生和旅行者安全信息服务,帮助他们解决留学旅行中的困难,帮助其联系律师事务所和警局、医院等。热线每天24小时用中、英语接听电话和处理来电需求,热线号码是909-444-0440。同时还有社交媒体的在线安全咨询,内容包括人身和财产安全、交通、留学、旅行安全,心理安全和风俗习惯等。

  其中紧急援助服务是应当事人以及家属要求,及时提供包括医疗救治、交通事故、有关案事件等现场关怀、信息传递、协调联络和法律援助服务,以及其他意外突发事件,和危机处理等的应急援助等。

  作为热线合作方的旅行社业者黄女士表示,未来几年中国游客赴洛杉矶的人数预计会到400万人,在国外发生意外的可能性提高,所以境外安全需要得到重视。该热线就是给大家相应的帮助。目前在洛杉矶、纽约、芝加哥香槟校区已设立服务热线接应点,未来会扩大服务范围,提高大家安全意识和防范能力。

  洛县警局代表谢艾莉表示,近几年中美两地旅游繁荣,中国游客和留学生日益增加,但也暴露出中国游客和留学生对于在美法律和安全意识不足的问题,像她之前参与过留学生霸凌案件,虽然语言可以翻译,但是如果不了解文化背景,一些事情依然很难解决。这个热线可帮助中国游客加深对美国了解。

  留学生在美国留学期间一定要知道一些紧急电话,以备不时之需。

  中国驻美国大使馆

  地址:2300ConnecticutAve.,NW,Washington,D.C.20008

  总机:(202328-2500/01/02

  领事部 电话:202-3282516

  办理签证、护照、公证认证,请联系电话:(202)338-6688

  中国驻纽约总领事馆 电话:212-244-9392

  中国驻旧金山总领事馆 总机:415-674-2900

  中国驻洛杉矶总领事馆 总机:213-807-8088

  美国紧急电话(在美国拨打911时,你的地点就会自动显示在安全控制中心的屏幕上,急救人员能都迅速的达到出事地点。)

  以下各种紧急情况请直拨:911

  火警援救FireandRescue

  警察警官高速公路巡察PoliceorSheriffHighwayPatrol

  救护紧急医疗和空降救护AmbulanceEmergencyMedicalorParamedics

  紧急援救电话(EmergencyCall

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